Cập nhật lần cuối: 06/10/2026
BYDSG.com là website thông tin và tư vấn về các dòng xe BYD tại TP. Hồ Chí Minh. Người chịu trách nhiệm vận hành website là Lê Mạnh Dũng, nhân viên CÔNG TY TNHH OWAY AUTO (mã số thuế 0318183267).
1. Thông tin chúng tôi xử lý
Khi bạn gửi biểu mẫu trên BYDSG.com hoặc Mẫu phản hồi tức thì từ quảng cáo Facebook/Instagram, gọi điện, gửi email hoặc nhắn Zalo, chúng tôi có thể nhận họ tên, số điện thoại, dòng xe hoặc quảng cáo bạn quan tâm, thời điểm dự kiến mua xe, thời gian thuận tiện nhận cuộc gọi và nội dung bạn chủ động cung cấp. Website cũng có thể ghi nhận trang gửi yêu cầu, tên chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo thông qua tham số đường dẫn để chuyển yêu cầu đúng nội dung; dữ liệu này không thay thế lựa chọn dòng xe của khách hàng. Website ghi nhận lượt nhấn vào liên kết hoặc nút, trang và khu vực hiển thị của nút, nguồn truy cập hoặc tham số chiến dịch UTM, địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian hoạt động trên trang và vị trí mạng gần đúng ở cấp thành phố hoặc tỉnh/thành khi hạ tầng cung cấp. Khi bạn đồng ý và gửi biểu mẫu, họ tên và số điện thoại đã gửi có thể được gắn với phiên truy cập đó để người quản lý xử lý yêu cầu. Hệ thống tracking của BYDSG.com không thu thập tọa độ GPS, không xác định quận/huyện và không ghi lại nội dung biểu mẫu chưa được gửi.
2. Mục đích sử dụng
- Liên hệ tư vấn theo yêu cầu;
- Cung cấp báo giá tham khảo, thông tin sản phẩm, lịch lái thử hoặc phương án trả góp;
- Hiểu nguồn khách hàng và nội dung được quan tâm để cải thiện website, hoạt động tư vấn và chiến dịch tiếp thị;
- Phản hồi câu hỏi, hỗ trợ khách hàng và ngăn chặn hành vi gửi yêu cầu không hợp lệ;
- Duy trì an toàn và cải thiện trải nghiệm website.
3. Sự đồng ý và quyền lựa chọn
Biểu mẫu trên website chỉ gửi thông tin sau khi bạn đánh dấu chấp thuận và bấm “Gửi yêu cầu tư vấn”. Ô đồng ý đo hiệu quả quảng cáo OpenAI là lựa chọn riêng, mặc định bỏ trống; bạn vẫn gửi yêu cầu tư vấn được nếu không chọn ô này. Với Mẫu phản hồi tức thì của Facebook/Instagram, thông tin chỉ được gửi khi bạn chủ động bấm nút gửi trên biểu mẫu của Meta. Bạn không cần cung cấp địa chỉ email hoặc xác minh số điện thoại bằng SMS. Bạn cũng có thể không gửi biểu mẫu và chọn gọi điện hoặc nhắn Zalo. Việc không cung cấp thông tin không làm hạn chế quyền truy cập nội dung công khai.
4. Chia sẻ thông tin
Thông tin gửi trên website được lưu trong hệ thống quản lý và chuyển qua Google Apps Script, Gmail đến hộp thư nhận yêu cầu tư vấn do Lê Mạnh Dũng quản lý. Máy chủ có thể gửi địa chỉ IP đến IPWhois.io hoặc IP2Location.io (khi có khóa API) để tra cứu quốc gia, tỉnh/thành và thông tin mạng (ISP, ASN, loại kết nối và tín hiệu proxy/VPN/crawler nếu gói dịch vụ hỗ trợ). Kết quả được lưu cache để hạn chế tra cứu lặp lại. Trình duyệt không gọi dịch vụ định vị IP. Mặc định hệ thống không lưu tọa độ từ IP và không yêu cầu vị trí GPS. Thông tin gửi qua quảng cáo Facebook/Instagram được Meta Platforms xử lý theo chính sách của Meta và chuyển đến Trang BYD SG/Trung tâm khách hàng tiềm năng để Lê Mạnh Dũng và người được phân công tại CÔNG TY TNHH OWAY AUTO liên hệ tư vấn. Thông tin có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với nhân viên tư vấn, đơn vị trực tiếp xử lý yêu cầu, nhà cung cấp hạ tầng hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu liên hệ.
Dịch vụ định vị đang dùng: IPWhois.io. Khi cấu hình IP2Location.io: BYDSG.com uses IP2Location.io IP geolocation web service.
5. Cookie, lưu trữ và đo lường
Website được cung cấp qua hạ tầng lưu trữ và bảo mật của Sites/Cloudflare; các dịch vụ này có thể xử lý thông tin kỹ thuật hoặc dùng cookie thiết yếu để bảo vệ và vận hành website. BYDSG.com sử dụng hệ thống đo lường của chính website và một mã visitor ngẫu nhiên trong cookie của chính website và bộ nhớ cục bộ (tối đa 12 tháng từ lần hoạt động gần nhất), cùng mã phiên trong bộ nhớ phiên trình duyệt. Phiên mới được tạo sau 30 phút không hoạt động hoặc khi khách đến từ chiến dịch mới. Các mã này giúp nhận diện khách quay lại; địa chỉ IP không được dùng làm mã khách. Bot được đánh dấu riêng và không tính vào khách thật hoặc chuyển đổi. Mã phiên ban đầu không chứa họ tên, số điện thoại hay địa chỉ email; họ tên và số điện thoại chỉ được gắn vào phiên sau khi bạn chủ động gửi biểu mẫu đã chấp thuận. Để hộp mời tư vấn không hiện lặp lại quá một lần mỗi ngày trên cùng kết nối, trình duyệt lưu một dấu mốc theo ngày và máy chủ lưu mã một chiều tạo từ địa chỉ IP cùng ngày hiển thị; bảng tần suất này không lưu địa chỉ IP thô. Website sử dụng Google tag ở chế độ mặc định không cho phép lưu trữ quảng cáo để ghi nhận tín hiệu chuyển đổi khi khách gửi biểu mẫu, bấm gọi hoặc mở Zalo từ BYDSG.com. Họ tên và số điện thoại không được gửi sang Google Ads và tính năng chuyển đổi nâng cao không được bật. Google có thể xử lý thông tin kỹ thuật cần thiết để cung cấp phép đo theo chính sách của Google. Nếu bạn chọn ô đồng ý đo quảng cáo OpenAI và yêu cầu tư vấn đã được máy chủ lưu, máy chủ sẽ gửi sự kiện lead_created gồm mã sự kiện ngẫu nhiên, thời điểm, đường dẫn trang và mã tham chiếu quảng cáo oppref khi đường dẫn truy cập thực sự có mã này. Mã oppref được lưu tạm trong phiên trình duyệt để không mất khi chuyển từ trang xe đến biểu mẫu. OpenAI không nhận họ tên, số điện thoại, email, bản băm của các dữ liệu này hoặc mã visitor từ cơ chế này. Website không cài OpenAI Pixel hay bật khớp dữ liệu nâng cao. Khi bạn xem hoặc gửi biểu mẫu ngay trong Facebook/Instagram, Meta có thể xử lý dữ liệu, cookie và thông tin tương tác theo chính sách của Meta.
6. Thời gian lưu trữ
Bản thông tin liên hệ do BYDSG.com hoặc người phụ trách tải về từ Meta được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và chăm sóc khách hàng, tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác gần nhất, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian khác hoặc bạn yêu cầu xóa sớm hơn trong phạm vi có thể thực hiện hợp pháp. Dữ liệu đo lường gồm lượt nhấn, phiên truy cập, địa chỉ IP và thời gian hoạt động được lưu tối đa 24 tháng để bảo vệ hệ thống và so sánh hiệu quả theo thời gian. Kết quả tra cứu vị trí được dùng lại trong 7 ngày trước khi cần cập nhật. Cookie visitor có thời hạn 12 tháng từ lần hoạt động gần nhất và có thể được bạn xóa trong trình duyệt. Dữ liệu còn lưu trên hệ thống Meta chịu thời hạn lưu trữ và cài đặt của Meta.
7. Bảo mật
Website sử dụng HTTPS, khu vực quản lý có kiểm soát truy cập và Google Apps Script để chuyển tiếp biểu mẫu. Dữ liệu đầu vào được kiểm tra, giới hạn độ dài và áp dụng biện pháp giảm gửi lặp. Quyền quản trị website, kho tệp và hộp thư nhận được giới hạn cho người có trách nhiệm. Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối.
8. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu được biết, xem, sửa, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý hoặc xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép bằng cách gọi số hoặc gửi email tại mục 9. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến hoạt động xử lý hợp pháp đã thực hiện trước đó.
9. Liên hệ về dữ liệu
- Người vận hành: Lê Mạnh Dũng
- Đơn vị công tác: CÔNG TY TNHH OWAY AUTO
- Địa chỉ hiện hành: 816 Sư Vạn Hạnh, Phường Hòa Hưng, TP. Hồ Chí Minh
- Địa chỉ trước sắp xếp: 816 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 0368 368 809
- Email: dung.le@owayauto.vn
10. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi cách thức vận hành hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.